• Naudojantiems stacionaraus el. parašo pasirašymo infrastruktūrą
  • Kodėl reikėjo keisti pasirašymo sprendimą?
  • Ką reikia įsidiegti, kad ir toliau galėčiau pasirašyti stacionariu parašu?
  • Kaip įsidiegti naršyklės plėtinį „Signa“ ir pasirašyti stacionariu parašu?
  • Ar man reikia įsidiegti Java programų vykdymo aplinką (JRE)?
  • Kokia naršykle ir operacine sistema turiu naudotis, kad pasirašyti stacionariu parašu?
  • Pasirašymo puslapyje naršyklė rodo klausimą arba įspėjimą

    Atvėrus pasirašymo puslapį modernios interneto naršyklės gali pateikti klausimą ar įspėjimą šiais atvejais:
    a) jei programa įdiegta – klausti leidimo vykdyti pasirašymo programą;
    b) jei programa neįdiegta – įspėti, kad nėra įdiegta programa.
    Žemiau pateikiami pavyzdžiai, kokius pranešimus gali parodyti skirtingos naršyklės.
     

    1. Microsoft Edge

    • Jei programa yra įdiegta, naršyklė neturėtų rodyti jokių langų su klausimu ir iš karto vykdyti programą.
    • Jei programa nėra įdiegta, naršyklė gali pasiūlyti jungtis į Windows programėlių parduotuvę:

     pav8

    Kad šis langas užsidarytų spragtelėkite pele bet kurioje puslapio vietoje už šio lango ribų. Po to paspauskite nuorodą, kad atsisiųsti bei įsidiegti programą:

    pav9

     2. Internet Explorer 8 ar senesnė versija

    Šios versijos naršyklės yra pasenusios ir netinkamos naudoti EDS portale norint prisijungti ar pasirašyti stacionariu parašu. Prašome atsinaujinti ar pasinaudoti kita modernia interneto naršykle (pavyzdžiui, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera ir pan.).

     

    3. Internet Explorer 9

    • Kai programa neįdiegta

     Kai programa neįdiegta, turite naudoti kitą naršyklę pasirašymo programai atsisiųsti (žr. „Mėginu pasirašyti ir naršyklė man atveria klaidos puslapį“). Rekomenduojame atsinaujinti Internet Explorer naršyklę.

    • Kai programa įdiegta

    Pasirašymo puslapyje, prieš paleisdama pasirašymo programą, naršyklė gali parodyti tokį pranešimą:

    pav10

     Paspauskite „Leisti“ (jei nenorite, kad šis langas būtų kitą kartą rodomas, nuimkite varnelę ties „Visada paklausti...“). Naršyklė tuomet gali atverti kitą langą su klausimu:

    pav11

    Paspauskite mygtuką „Leisti“ (jei nenorite, kad šis langas būtų kitą kartą rodomas, uždėkite varnelę ties „Nerodyti įspėjimo...“). Naršyklė turi vykdyti pasirašymo programą, kuri atvers langą su sertifikatų pasirinkimu.

    Rekomenduojame atsinaujinti Internet Explorer naršyklę, kad šie langai su klausimais ir įspėjimais nebūtų rodomi.

     

    4. Internet Explorer 10 ar vėlesnė versija

    • Kai programa neįdiegta

    Jei programa nėra įdiegta, naršyklė gali paklausti leidimo vykdyti kitą programą:

    pav12

    Spauskite „Allow“ (liet. „Leisti“).
    Naudojant Windows 8 ar vėlesnę operacinę sistemą Internet Explorer taip pat gali paprašyti ieškoti programos Windows programėlių parduotuvėje:

    pav13

    Kad šis langas užsidarytų spragtelėkite pele bet kurioje puslapio vietoje už šio lango ribų.
    Po to paspauskite nuorodą, kad atsisiųsti bei įsidiegti programą:
     

    pav14

    • Kai programa įdiegta

    Internet Explorer 10 (ar naujesnė) neturi rodyti jokių pranešimų ir pasirašymo programa turi nedelsiant būti vykdoma ir atverti sertifikatų pasirinkimo langą.

     

    5. Mozilla Firefox

    • Kai programa neįdiegta

    Jei programa nėra įdiegta, naršyklė gali parodyti tokį pranešimą

    pav15

    Paspauskite mygtuką „Gerai“.
    Po to paspauskite nuorodą, kad atsisiųsti bei įsidiegti programą:
     

    pav16

    • Kai programa įdiegta
    Kai programa įdiegta, naršyklė gali parodyti tokį langą:
     
    pav17
    Paspauskite „Atverti saitą“ (jei nenorite, kad šis langas būtų kitą kartą rodomas, uždėkite varnelę ties „Įsiminti šią nuostatą...“). Naršyklė turi vykdyti pasirašymo programą, kuri atvers langą su sertifikatų pasirinkimu.
     
     

    6. Google Chrome

    Kai programa įdiegta, naršyklė gali parodyti langą su klausimu:

    pav18

    Paspauskite mygtuką „Atidaryti“ (jei nenorite, kad šis langas būtų kitą kartą rodomas, uždėkite varnelę ties „Įsiminti mano pasirinkimą...“). Naršyklė turi vykdyti pasirašymo programą, kuri atvers langą su sertifikatų pasirinkimu.

     

    7. Opera

    • Kai programa neįdiegta

    Kai programa nėra įdiegta, naršyklė gali parodyti langą su klausimu:

    pav19

    Paspauskite mygtuką „Gerai“.
    Po to paspauskite nuorodą, kad atsisiųsti bei įsidiegti programą:

    pav20

    • Kai programa įdiegta, naršyklė gali parodyti langą su klausimu:

    pav21

    Paspauskite mygtuką „Leisti“ (jei nenorite, kad šis langas būtų kitą kartą rodomas, uždėkite varnelę ties „Visada atverti...“). Naršyklė turi vykdyti pasirašymo programą, kuri atvers sertifikatų pasirinkimo langą.

  • Kodėl, kai mėginu pasirašyti, puslapyje rašoma, kad mano programa pasenusi?
  • Kodėl nėra parodoma nuoroda atsisiųsti plėtinį „Signa“?
  • Kodėl kai mėginu pasirašyti, naršyklė man atveria klaidos puslapį?
  • Kodėl pasirašymo programa rodo pranešimą, kad nerasta nei viena sertifikatų saugykla?
  • Kodėl pasirašymo programa rodo pranešimą „Klaida generuojant parašą“?
  • Kur kreiptis, jei vis tiek nepavyksta pasirašyti stacionariu parašu?
Versija 1.0.0.114
Duomenys yra konfidencialūs.